Вопросы: всё, что спрашивают до запуска

Вы отвечаете на вопросы анкеты — сфера, название, город, услуги с ценами. Сайт собирается сразу и открывается по адресу вида имя.smenza.site. Подтверждение приходит в Telegram, туда же будут падать новые записи.

Заполнить анкету (три минуты) и подтвердить вход в Telegram. Дальше правки — в обычных полях кабинета: тексты, цены, услуги, фото, график.

Да. Тариф «Старт» работает без срока: сайт с онлайн-записью, календарь, база клиентов и уведомления вам в Telegram. «Про» добавляет напоминания клиентам, показ сайта в Яндексе и Google, свой домен, фото-галерею и отзывы, тексты и настроение под ваш бизнес, сайт без плашки «Работает на Smenza». «Студия» — сотрудников с личными графиками, финансы и загрузку, ТВ-табло в зал и приоритет в поддержке. Что именно входит куда — таблицей на странице тарифов.

Автонапоминания клиентам, показ сайта в Яндексе и Google, свой домен, фото-галерею и отзывы, тексты под вашу сферу и сайт без плашки Smenza. 1 490 ₽ в месяц; первые 14 дней после регистрации тариф работает бесплатно — кроме показа в поиске и плашки Smenza: они включаются с оплатой.

Тем, у кого есть сотрудники: личные графики мастеров, уведомления каждому о своих записях, финансы и загрузка по людям, табло записей на экран в зале. 2 990 ₽ в месяц.

Да. Сразу после регистрации сайт живёт на поддомене имя.smenza.site, а на платных тарифах можно подключить свой домен — он оформлен на вас и остаётся вашим.

Это тариф «Студия»: каждый сотрудник подключает бота по личной ссылке и получает сообщения только о своих клиентах, а владелец видит записи всей команды. На «Старте» и «Про» кабинет один, и все уведомления приходят вам.

Нет. Запись на сайте открывается в браузере, запись через бота — в обычном Telegram. Пара касаний, и время забронировано.

Календарь по мастерам на день, неделю и месяц, заявки со статусами, база клиентов с историей визитов и аналитика. На «Студии» — ещё выручка и загрузка каждого мастера.

Да, в кабинете за минуту: цены, услуги, графики, сотрудники, тексты сайта и фотографии — всё правите сами.

Сайт продолжит работать на «Старте», данные не удаляются никогда. Функции выше тарифа замораживаются, а не стираются: сотрудники видны, но выключены из календаря; фото и отзывы остаются на сайте, но не редактируются; сайт уходит из поиска. Вернёте тариф — всё оживёт как было.

Нет. Это ваш сайт, а не каталог: на нём только вы. Мы не продаём место рядом с вами и не рассылаем ваших клиентов по чужим предложениям.

Двумя путями. Первый работает сразу на любом тарифе: вы отправляете ссылку в мессенджере или ставите её в профиль — в переписке она разворачивается карточкой с названием, городом и фотографией. Второй — поиск: на платных тарифах сайт индексируется Яндексом и Google, и вас находят по названию и услугам.

Да. Услуги группируются в разделы, у каждого раздела своя свёртка, а при большом прайсе над списком появляется поиск. Ничего не обрезается: сколько услуг внесли — столько клиент и увидит. Одинаковые названия в разных разделах — тоже норма: «Мужская» в «Стрижке длинной» и в «Стрижке короткой» останутся разными услугами со своей ценой и длительностью.

Да, целиком и одним нажатием. В кабинете есть «Перемешать дизайн»: он заново собирает палитру, шрифты, вид главного экрана и порядок блоков, а перед нажатием показывает список того, что изменится. Ваши тексты, услуги, цены, фотографии и контакты остаются нетронутыми. Перемешиваний на «Старте» 2 за всё время, на платных тарифах — 5 в месяц. Отдельных ручек «этот заголовок сделать зелёным» в кабинете нет намеренно: цвета и шрифты подобраны парами, которые остаются читаемыми на телефоне и держат контраст без вашего участия. А само содержимое — тексты, услуги, цены, фото, контакты, расписание — вы правите сами и в любой момент: счётчик стоит только на «Перемешать» и на переписывании текстов нашим ИИ.

Да. Данные обрабатываются и хранятся в России по 152-ФЗ: согласия на формах, журнал согласий, опубликованные документы. Вашим клиентам ничего подписывать не нужно.

Мы, в Telegram — обычный диалог, без форм и тикетов. На «Студии» вопросы разбираем в первую очередь.